Điều khoản sử dụng / Terms of Service

제1조 (목적)

이 약관은 HocKIIP(이하 "회사")가 제공하는 온라인 교육 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 KIIP 교육 콘텐츠 및 관련 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 의미합니다.
3. "콘텐츠"란 서비스를 통해 제공되는 모든 정보, 자료, 영상 등을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. KIIP 교육 콘텐츠 제공
2. 온라인 강의 영상 서비스
3. 학습 자료 및 가이드 제공
4. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

제5조 (이용자의 의무)

1. 타인의 정보 도용
2. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
3. 저작권을 침해하는 행위
4. 기타 불법적이거나 부당한 행위

6.1 결제

1. 유료 서비스 이용 시 결제가 완료되어야 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 결제는 카카오페이, 네이버페이, 신용카드 등 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 이루어집니다.

6.2 취소 및 환불

1. 결제가 완료된 후에는 이용 여부와 관계없이 취소가 불가능합니다.
2. 회사가 제공하는 유료 서비스 및 디지털 콘텐츠는 결제 완료 즉시 제공 준비가 시작되므로 환불이 불가능합니다.
3. 이용자의 단순 변심, 일정 변경, 개인 사정, 콘텐츠 미이용 또는 일부 이용을 사유로 한 취소 및 환불은 제공되지 않습니다.
4. 서비스 장애 또는 중복 결제 등 회사의 귀책 사유가 명확한 경우에는 고객센터(thanhdat.atwork@gmail.com) 또는 전화(+82 10 4409 6699)로 문의할 수 있습니다.

6.3 부분 환불

1. 부분 환불은 제공되지 않습니다.
2. 콘텐츠 이용 비율, 이용 시간, 남은 기간 등을 기준으로 한 환불 금액 산정은 적용하지 않습니다.

제7조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (분쟁 해결)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

제9조 (기타)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

Điều 1. Mục đích

Điều khoản này quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa HocKIIP (sau đây gọi là "Công ty") và người sử dụng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ giáo dục trực tuyến.

Điều 2. Định nghĩa

1. "Dịch vụ" có nghĩa là nội dung giáo dục KIIP và các dịch vụ liên quan do Công ty cung cấp.
2. "Người sử dụng" có nghĩa là thành viên và người không phải thành viên đồng ý với điều khoản này và sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.
3. "Nội dung" có nghĩa là tất cả thông tin, tài liệu, video được cung cấp thông qua dịch vụ.

Điều 3. Hiệu lực và thay đổi điều khoản

1. Điều khoản này có hiệu lực khi được đăng trên màn hình dịch vụ hoặc thông báo cho người sử dụng bằng phương thức khác.
2. Công ty có thể thay đổi điều khoản này trong phạm vi không vi phạm pháp luật liên quan khi cần thiết.

Điều 4. Cung cấp và thay đổi dịch vụ

1. Cung cấp nội dung giáo dục KIIP
2. Dịch vụ video bài giảng trực tuyến
3. Cung cấp tài liệu học tập và hướng dẫn
4. Công ty có thể thay đổi nội dung dịch vụ và sẽ thông báo trước khi thay đổi.

Điều 5. Nghĩa vụ của người sử dụng

1. Sử dụng thông tin của người khác
2. Hành vi cản trở hoạt động ổn định của dịch vụ
3. Hành vi xâm phạm bản quyền
4. Các hành vi bất hợp pháp hoặc không đúng đắn khác

6.1 Thanh toán

1. Khi sử dụng dịch vụ có phí, phải hoàn tất thanh toán mới có thể sử dụng dịch vụ.
2. Thanh toán được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán do Công ty cung cấp như KakaoPay, Naver Pay, thẻ tín dụng.

6.2 Hủy và hoàn tiền

1. Sau khi thanh toán hoàn tất, người sử dụng không thể hủy dịch vụ dù đã sử dụng hay chưa sử dụng nội dung.
2. Dịch vụ trả phí và nội dung số do Công ty cung cấp bắt đầu được chuẩn bị/cung cấp ngay sau khi thanh toán, vì vậy không áp dụng hoàn tiền.
3. Công ty không hỗ trợ hủy hoặc hoàn tiền vì lý do đổi ý, thay đổi lịch cá nhân, hoàn cảnh cá nhân, chưa sử dụng nội dung hoặc chỉ sử dụng một phần nội dung.
4. Nếu có lỗi rõ ràng thuộc trách nhiệm của Công ty, chẳng hạn sự cố dịch vụ hoặc thanh toán trùng, người sử dụng có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng (thanhdat.atwork@gmail.com) hoặc điện thoại (+82 10 4409 6699).

6.3 Hoàn tiền một phần

1. Công ty không áp dụng hoàn tiền một phần.
2. Không tính số tiền hoàn lại dựa trên tỷ lệ nội dung đã sử dụng, thời gian sử dụng hoặc thời hạn còn lại.

Điều 7. Miễn trừ trách nhiệm

1. Công ty được miễn trừ trách nhiệm về việc cung cấp dịch vụ trong trường hợp không thể cung cấp dịch vụ do thiên tai hoặc các trường hợp bất khả kháng tương tự.
2. Công ty không chịu trách nhiệm về sự cố sử dụng dịch vụ do lỗi của người sử dụng.

Điều 8. Giải quyết tranh chấp

1. Vụ kiện phát sinh giữa Công ty và người sử dụng sẽ được đệ trình lên tòa án có thẩm quyền tại nơi đặt trụ sở chính của Công ty.
2. Vụ kiện giữa Công ty và người sử dụng sẽ áp dụng pháp luật Hàn Quốc.

Điều 9. Các quy định khác

Các vấn đề không được quy định trong điều khoản này sẽ tuân theo pháp luật và thông lệ thương mại liên quan.