Chính sách bảo mật / Privacy Policy
개인정보 처리방침
HocKIIP(이하 "회사")는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:
- 서비스 제공 및 계약의 이행
- 회원 관리 및 본인 확인
- 결제 및 환불 처리
- 고객 문의 및 불만 처리
- 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
- 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다:
- 회원 가입 정보: 회원 탈퇴 시까지
- 결제 정보: 관련 법령에 따라 5년간 보관
- 서비스 이용 기록: 3년간 보관
제3조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다:
- 회원 가입 시: 이메일, 비밀번호, 이름
- 결제 시: 결제 정보, 결제 수단 정보
- 서비스 이용 시: IP 주소, 쿠키, 접속 로그
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보의 파기)
- 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다:
- 파기 절차: 보유기간이 경과하거나 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
- 이용자는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
- 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제8조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 이메일: thanhdat.atwork@gmail.com
- 전화: +82 10 4409 6699
제9조 (개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
Chính sách bảo mật thông tin cá nhân
HocKIIP (sau đây gọi là "Công ty") thiết lập và công bố chính sách xử lý thông tin cá nhân như sau để bảo vệ thông tin cá nhân của người sử dụng và xử lý nhanh chóng, suôn sẻ các khiếu nại liên quan theo Luật Khuyến khích sử dụng mạng thông tin và bảo vệ thông tin, Luật Bảo vệ thông tin cá nhân và các luật liên quan.
Điều 1. Mục đích xử lý thông tin cá nhân
Công ty xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ và thực hiện hợp đồng
- Quản lý thành viên và xác minh danh tính
- Xử lý thanh toán và hoàn tiền
- Xử lý câu hỏi và khiếu nại của khách hàng
- Cải thiện dịch vụ và phát triển dịch vụ mới
Điều 2. Thời gian xử lý và lưu giữ thông tin cá nhân
- Công ty xử lý và lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân theo luật hoặc thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân đã được đồng ý khi thu thập thông tin cá nhân từ chủ thể thông tin.
- Thời gian xử lý và lưu giữ từng loại thông tin cá nhân như sau:
- Thông tin đăng ký thành viên: Cho đến khi rút khỏi thành viên
- Thông tin thanh toán: Lưu giữ 5 năm theo luật liên quan
- Hồ sơ sử dụng dịch vụ: Lưu giữ 3 năm
Điều 3. Các mục thông tin cá nhân được xử lý
Công ty xử lý các mục thông tin cá nhân sau:
- Khi đăng ký thành viên: Email, mật khẩu, tên
- Khi thanh toán: Thông tin thanh toán, thông tin phương thức thanh toán
- Khi sử dụng dịch vụ: Địa chỉ IP, cookie, nhật ký truy cập
Điều 4. Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba
Công ty về nguyên tắc không cung cấp thông tin cá nhân của người sử dụng cho bên ngoài. Tuy nhiên, có các trường hợp ngoại lệ sau:
- Khi người sử dụng đã đồng ý trước
- Khi có yêu cầu của cơ quan điều tra theo quy định của pháp luật hoặc theo thủ tục và phương pháp quy định trong pháp luật vì mục đích điều tra
Điều 5. Hủy thông tin cá nhân
- Công ty sẽ hủy thông tin cá nhân ngay lập tức khi thông tin cá nhân không còn cần thiết do hết thời gian lưu giữ thông tin cá nhân, đạt được mục đích xử lý, v.v.
- Thủ tục và phương pháp hủy thông tin cá nhân như sau:
- Thủ tục hủy: Thông tin cá nhân đã hết thời gian lưu giữ hoặc đạt được mục đích sẽ được chuyển sang DB riêng và được lưu giữ trong một thời gian nhất định theo chính sách nội bộ và các luật liên quan khác, sau đó bị hủy.
- Phương pháp hủy: Thông tin dưới dạng tệp điện tử được xóa bằng phương pháp kỹ thuật không thể tái tạo bản ghi.
Điều 6. Quyền, nghĩa vụ và phương thức thực hiện của chủ thể thông tin
- Người sử dụng có thể thực hiện các quyền liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân sau đây bất cứ lúc nào:
- Yêu cầu xem thông tin cá nhân
- Yêu cầu sửa đổi nếu có lỗi
- Yêu cầu xóa
- Yêu cầu tạm dừng xử lý
- Việc thực hiện quyền có thể được thực hiện đối với Công ty bằng văn bản, email, fax, v.v. và Công ty sẽ xử lý ngay lập tức.
Điều 7. Biện pháp đảm bảo an toàn thông tin cá nhân
Công ty thực hiện các biện pháp sau để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân:
- Biện pháp quản lý: Thiết lập và thực hiện kế hoạch quản lý nội bộ, đào tạo nhân viên định kỳ, v.v.
- Biện pháp kỹ thuật: Quản lý quyền truy cập vào hệ thống xử lý thông tin cá nhân, cài đặt hệ thống kiểm soát truy cập, mã hóa thông tin nhận dạng duy nhất, cài đặt chương trình bảo mật
- Biện pháp vật lý: Kiểm soát truy cập vào phòng máy tính, phòng lưu trữ tài liệu, v.v.
Điều 8. Người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân
Công ty chịu trách nhiệm tổng thể về công việc liên quan đến xử lý thông tin cá nhân, và để xử lý khiếu nại và khắc phục thiệt hại của chủ thể thông tin liên quan đến xử lý thông tin cá nhân, đã chỉ định người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân như sau.
Người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân
- Email: thanhdat.atwork@gmail.com
- Điện thoại: +82 10 4409 6699
Điều 9. Thay đổi chính sách xử lý thông tin cá nhân
Chính sách xử lý thông tin cá nhân này có hiệu lực từ ngày ban hành, và nếu có thêm, xóa và sửa đổi nội dung thay đổi theo luật và chính sách, sẽ thông báo trước 7 ngày kể từ ngày thực hiện thay đổi thông qua thông báo.
Cập nhật lần cuối: 2025-12-20
Liên hệ: thanhdat.atwork@gmail.com | +82 10 4409 6699